오늘은 기아 커넥트 요금 해지 방법 총정리에 대해 파헤쳐볼게요! 앱 삭제만으론 끝이 아닙니다! 해지 전 꼭 알아야 할 절차와 서류까지 전부 알려드려요.
요즘 차량에는 스마트 기능이 기본이죠. 기아 자동차를 타고 계신 분들이라면 ‘기아 커넥트(Kia Connect)’ 앱 한 번쯤은 써보셨을 거예요.
차량 상태 체크부터 원격 시동, 문 잠금까지! 앱 하나로 다양한 기능을 사용할 수 있어서 진짜 편리한 서비스인데요,
문제는 차량을 중고로 팔거나, 서비스가 더 이상 필요 없어졌을 때예요. “앱만 삭제하면 요금도 끊기는 거 아냐?” 하고 그냥 지워버리셨다면 요금은 계속 나가고 있을지도 몰라요!
오늘은 기아 커넥트 요금 해지 방법을 하나부터 열까지! 아주 쉽게 정리해드릴게요.
📱 기아 커넥트, 앱만 지운다고 끝이 아닙니다
먼저 확실히 말씀드릴게요.
앱 삭제만으로는 해지가 되지 않아요.
서비스는 계속 유지되고, 요금도 청구됩니다.
기아 커넥트 해지는
앱이나 홈페이지에서 직접 해지할 수 없고,
무조건 고객센터를 통해야 해요.
💸 내가 쓰는 요금제부터 확인하세요
기아 커넥트는 요금제 종류에 따라
해지 조건과 위약금 여부가 다르거든요.
| 요금제명 | 월 요금 | 특징 |
|---|---|---|
| 기본 요금제 | 9,900원 | 약정 없음, 언제든 해지 가능 |
| 1년 약정 요금제 | 5,500원 | 중도 해지 시 할인 반환금 발생 가능 |
| 스트리밍 플러스 | 7,700원 | 미디어 포함, 별도 해지 필요 |
| 스트리밍 베이직 | 무료 (프로모션) | 일부 기능 제한, 프로모션 종료 시 유료 전환 가능 |
내 요금제 확인법
기아 커넥트 앱 > 마이페이지
또는 Kia Connect 홈페이지 로그인 후 확인 가능
☎️ 해지는 오직 고객센터에서만 가능!
해지하려면 기아 커넥트 고객센터(1899-2121)에 전화하세요.
✅ 해지 절차 요약
- 고객센터로 전화
- 상담원 연결 → 해지 요청
- 해지 신청서 양식 수령 (이메일 또는 팩스)
- 신청서 작성 + 신분증 사본 제출
- 해지 완료 후 문자/이메일 안내 수신
✔️ 평일에만 운영되므로,
주말 전에 미리 준비해두는 게 좋아요.
🧾 해지할 때 필요한 서류는?
해지 자체는 어렵지 않지만,
서류가 미비하면 시간이 지체될 수 있어요.
미리 준비해두면 빠르게 처리됩니다.
- 차량 번호
- 가입자 이름 / 연락처
- 명의자의 신분증 사본
- 해지 신청서 (고객센터에서 양식 안내해줌)
- 해지 사유 (선택)
📸 요즘은 대부분 이메일 접수!
서류는 스캔 또는 사진 찍어서 보내면 OK!
🚗 차량 판매할 예정이라면?
무조건 해지 먼저!
차량을 팔거나 가족에게 넘긴다고 해도
커넥트 서비스는 자동으로 해지되지 않아요.
즉,
새 소유자가 커넥트를 써도 요금은 본인에게 계속 청구됩니다!
🚨 차량 등록 이전에
커넥트 해지를 먼저 처리하세요!
🔁 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 앱에서 해지 안 되나요?
A. ❌ 안 됩니다. 무조건 고객센터 통해야 해요.
Q2. 약정 중인데 해지하면 위약금 있어요?
A. 네.
1년 약정 요금제는 남은 기간만큼 **할인 반환금(위약금)**이 발생할 수 있어요.
Q3. 중고차로 넘기면 자동 해지돼요?
A. ❌ 아니에요!
꼭 본인이 직접 해지 신청해야 합니다.
✅ 마무리 요약
- 기아 커넥트 요금은 앱 삭제만으론 절대 해지되지 않아요.
- 해지를 원하면 **고객센터(1899-2121)**로 전화해 신청서를 작성해야 해요.
- 약정 요금제는 위약금이 발생할 수 있으니 상담 후 결정하세요.
- 차량을 양도할 예정이라면 커넥트 서비스부터 해지하는 게 필수입니다.
🔴 불필요한 요금, 더 내지 마세요!
기아 커넥트는 쓸 땐 정말 유용하지만,
안 쓸 땐 빠르게 해지해서
불필요한 요금 납부를 막는 게 현명합니다.
혹시 지금 사용하지 않으시다면?
바로 고객센터에 전화해보세요.
생각보다 간단하게 끝납니다.
📞 기아 커넥트 해지 고객센터: 1899-2121